Como o Hotel Promoção Aumentou em 1.372% o Número de Leads Mensais

Veja como o Portal Hotel Promoção deu um salto de mais de 1.300% na Geração de Leads gerados mensalmente em apenas 4 meses com a expertise da Agência CSW.

Sobre o Empreendimento

O Hotel Promoção é um Portal que surgiu com a necessidade de aumentar as reservas pela internet de 4 hotéis da Rede Três Poderes, localizados no Litoral Norte de São Paulo.

Os hotéis da rede são tradicionais, tendo atendido milhares de clientes ao longo de mais de 20 anos de história. Como empresa familiar, emprega em sua direção, pais e filhos apaixonados pela hotelaria e o cuidado com seus hóspedes, buscando constante evolução no atendimento.

A Necessidade

O Hotel Promoção era uma ótima ideia para aumentar as reservas, porém, o resultado final estava muito aquém do desejado. O site precisava de reformulação, as propagandas pagas obtinham uma taxa muito baixa de conversão, além de terem um custo muito alto.

Basicamente, todo o processo deveria ser revisto, à começar pela reformulação do site até a geração e qualificação de Leads. As necessidades eram:

  • criar um novo site responsivo e com estrutura preparada para receber um grande fluxo de informações e visitas;
  • aumentar o fluxo de visitas no site, principalmente via dispositivos móveis;
  • implementar um funil de vendas eficiente;
  • aumentar o número de leads gerados;
  • aumentar a conversão de leads em reservas efetuadas através do site;
  • diminuir o custo de aquisição de clientes via web, ou seja, reduzir o investimento em propaganda paga (Google e Facebook);
  • organizar e ampliar o atendimento ao cliente através da internet, implementando um software de CRM.

A Parceria

Consciente de suas necessidades e com desejo forte de obter sucesso em seu empreendimento, a direção do Hotel Promoção buscou parceria com a Agência CSW, especialista em Marketing Digital, que ofereceu um projeto amplo e abordou muito além da reformulação do site, mas também uma estratégia inédita de Inbound Marketing para o Portal.

Resultados

Os resultados não poderiam ser melhores!

Em apenas 4 meses, o Hotel Promoção teve um salto de menos de 100 leads mensais, em dezembro de 2017, para 1.472 em abril em 2018.

Sua taxa de conversão de leads também evoluiu de cerca de 5% para 63,5%, trazendo mais reservas através da internet.

As visitas também tiveram um aumento considerável, de cerca de 249% neste período, além de uma redução de 60% no valor investido mensalmente em propaganda paga no Google AdWords e Facebook Ads.

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Leads Gerados

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Tráfego no Site

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Custo com Propaganda

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Taxa de Conversão

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A atuação da Agência CSW foi fundamental para alavancarmos o Portal Hotel Promoção. Além do desenvolvimento de um sistema que supre, perfeitamente, as necessidades do projeto, a Agência implementou e gerencia todo o processo de Inbound Marketing com maestria e precisão, utilizando excelentes ferramentas como a RD Station. O suporte também é excepcional e só temos a agradecer! Hélio B. Leite

Sócio Fundador, Hotel Promoção

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